よくあるご質問

保護者の方からよくお聞きするご質問をまとめています。

はとやまネイチャープレイパーク

子どものみ参加で、親は家に帰っていてもいいでしょうか?

問題ございません。
お子さまだけの参加も可能です。

体調不良などで急遽欠席する場合、お弁当代や参加料はどうなりますか?

参加料金はかかりません。
お弁当は注文しておりますので、どんぐりハウスに受け取りに来ていただけると助かります。

病気で急遽欠席する場合の連絡先はどちらですか?

以下メールアドレスにご連絡をお願いいたします。
810play@gmail.com

健康が最優先です。
当日体調が悪い場合は気兼ねなくご連絡ください。

はとやま学舎

フリースクールに関するご質問はこちら
対象年齢を教えてください

小学生9歳以上
現在、参加者は中学生が多いです。

兄弟・姉妹で参加はできますか?

もちろんです。
ぜひご一緒にご利用ください。

利用の際に必要な持ち物はありますか?

とくにありません。

集まってどんな活動をしているの?

皆でご飯をつくったり、
最近あったことを話したり、
当日来てくれた人と話し合って決まります。

一時預かり保育

現在休止中です。
どんな理由でも利用できますか?

どんな理由でもご利用できます。お仕事に関わらなくても問題ございません。
【ご利用例】映画、カフェ、美容院、セミナー、病院のつれ添い、習いごとの送迎 など

予約のキャンセルはいつまで可能ですか?

3日前まででしたら無料で可能です。
それ以降のキャンセルは以下の通りご請求させて頂いております。

・ご利用予定日の2日前〜前日:ご利用予定料金の50%
・ご利用当日:ご利用料金の100%

当日子どもが体調不良のときはキャンセル料は発生しますか?

発生しません。一時預かりでは病院のつれ添い利用も可能です。お子さまの急な発熱など、大変なときこそお役に立ちたいので、遠慮なくご相談ください。

保険には加入していますか?

ご要望に応じて賠償責任保険(対人、対物、生産物)に加入できます。
保険料は1000円ほどで、ご利用料金に加算されます。

子どもと離れるのが寂しいです

慣れるまで目の届く範囲でお過ごし頂いてもOKです。
最初は寂しいかもしれませんが、たまには子育てをお休みしてリラックスする時間も必要です。心に余裕が持てるとお子さんと過ごす時間がもっと大切に思えるはずです。